Varför koppla kontona?
Gunvald behöver åtkomst till företagets Facebook- och Instagram-konton för att kunna publicera och schemalägga innehåll åt dig. Kopplingen görs med Meta Partner Connect på organisationsnivå, vilket ger bättre säkerhet och kontroll än personliga kopplingar.
Koppling på organisationsnivå
Varför organisationsnivå?
Meta Partner Connect använder koppling på organisationsnivå, vilket betyder:
- Kopplingen hör till organisationen, inte till en persons konto.
- En Facebook-sida och ett Instagram-konto per organisation.
- Kopplingen finns kvar även om teammedlemmar byts ut.
- Bättre säkerhet via Meta Business-partnermodellen.
- Företagsnivåstyrning i Meta Business Manager.
Om du hanterar flera verksamhetsställen eller varumärken, skapa separata organisationer för dem i Gunvald.
Steg för att koppla
1. Koppla företaget
Börja i Meta Partner Connect-guiden. Klicka på knappen "Koppla företag" för att gå vidare till Meta OAuth-inloggning. Då hämtas företagets Business ID automatiskt.
Öppna Meta Partner Connect2. Lägg till Gunvald AI som partner i Meta
Det här steget görs i Meta Business Manager. Guiden visar Gunvald AI:s Business ID som behövs för att skapa partnerskapet.
- Öppna Meta Business Suite → Inställningar → Användare → Partner.
- Klicka på "Lägg till partner" och ange Gunvald AI:s Business ID.
- Välj den eller de Facebook-sidor du vill dela.
- Ge Full Control till sidan.
- Välj det eller de Instagram-konton du vill dela.
- Ge Full Control till Instagram-kontot.
- Gå tillbaka till Gunvald och fortsätt till nästa steg.
Obs: endast en Facebook-sida och ett Instagram-konto kan kopplas per organisation. Om du har fler, skapa separata organisationer.
3. Kontrollera kopplingen
När du har lagt till Gunvald AI som partner i Meta klickar du på knappen "Kontrollera koppling" i guiden.
- Partnerskapet har skapats korrekt.
- Facebook-sidan är kopplad.
- Instagram-kontot är kopplat och länkat till Facebook-sidan.
- Rätt behörigheter finns på plats.
Om kontrollen hittar ett problem visar guiden felet och erbjuder en automatisk fix när det är möjligt.
Efter kopplingen
Valet sparat
När preflight-kontrollen lyckas sparas den valda Facebook-sidan och Instagram-kontot till organisationen. Publicering använder sedan automatiskt de kopplade kontona.
Hantera partnerskapet
Du kan hantera partnerskapet i Meta Business Manager. Du kan ta bort partnerskapet eller ändra behörigheter när som helst.
Koppla flera sidor eller konton
Begränsning på organisationsnivå
Med Meta Partner Connect kan endast en Facebook-sida och ett Instagram-konto kopplas per organisation.
Om du vill koppla flera sidor eller konton:
- Skapa en separat organisation i Gunvald för varje sida eller konto.
- Koppla varje organisation separat via Meta Partner Connect-guiden.
- Välj en sida eller ett konto för varje organisation.
Det här upplägget passar särskilt bra om du hanterar flera verksamhetsställen eller varumärken som behöver egna organisationer och egna kopplade konton.
Partnerskapsinställningar
Kontrollera partnerskapsinställningarna
Meta Partner Connect kräver följande:
- Partnerskap skapat: Gunvald AI har lagts till som partner i Meta Business Manager.
- Full Control: partnern har Full Control för både Facebook-sidan och Instagram-kontot.
- Sida vald: rätt Facebook-sida ingår i partnerskapet.
- Instagram länkat: Instagram-kontot är länkat till den valda Facebook-sidan.
Preflight-kontrollen verifierar detta automatiskt. Om något saknas visar guiden ett fel och föreslår vad som behöver rättas.
Meta Business-inställningar
Hantera partnerskapet
Du kan hantera partnerskapet i Meta Business Manager:
- Business Suite → Inställningar → Användare → Partner: se alla aktuella partnerskap.
- Ta bort partnerskap: ta bort Gunvald AI:s partnerskap när som helst.
- Ändra behörigheter: uppdatera de behörigheter som getts vid behov.
- Val av sida eller konto: ändra vilka sidor eller konton som ingår.
Om du tar bort partnerskapet eller ändrar behörigheter kommer preflight-kontrollen att upptäcka det och visa ett fel.
Preflight-kontroll
Vad kontrollerar preflight?
Preflight-kontrollen bekräftar att din Meta Partner Connect-konfiguration fungerar:
- Partnerskap: Gunvald AI har lagts till som partner och behörigheter har getts.
- Facebook-sidor: de kopplade sidorna hittas och är tillgängliga.
- Instagram-konton: de kopplade kontona hittas och är länkade till sina sidor.
- Behörigheter: Full Control har getts för både sidan och Instagram-kontot.
- Val: en sida och ett konto har valts för organisationen.
Om kontrollen hittar problem visar guiden dem och kan erbjuda en automatisk fix när det är möjligt.
Vanligaste problemen
Kopplingen misslyckas
- Kontrollera att du har ett Meta Business Manager-konto och ett Business ID.
- Bekräfta att Meta OAuth-inloggningen lyckades och att Business ID hämtades.
- Om du använder webbläsartillägg som annonsblockerare, stäng av dem tillfälligt under uppsättningen.
- Om Business ID saknas, kontakta supporten.
Preflight-kontrollen misslyckas
Om preflight-kontrollen visar fel:
- Se till att Gunvald AI har lagts till som partner i Meta Business Manager.
- Kontrollera att Full Control har getts till både sidan och Instagram-kontot.
- Se till att Instagram-kontot är länkat till den valda Facebook-sidan.
- Prova knappen "Fixa automatiskt" om den finns.
- Om problemet fortsätter, kontakta supporten.
Inlägg publiceras inte
Om dina inlägg inte går ut:
- Kontrollera att preflight-kontrollen lyckas och att kopplingen är aktiv.
- Se till att rätt sida eller konto är valt för organisationen.
- Kontrollera att partnerskapsinställningarna fortfarande är giltiga i Meta Business Manager.
- Kör preflight-kontrollen igen i guiden.
Behöver du mer hjälp? Kontakta supporten i chatten "Fråga Gunvald".