Så fungerar analysen
Analysen visar tillgängliga värden för anslutna kanaler. Vyn beror på organisationens aktiva funktioner: utökad flerkanalsanalys är i en begränsad pilot, medan andra organisationer kan se befintlig Meta-analys. En publiceringsanslutning ger inte i sig tillgång till alla analysdata.
Dataflöde steg för steg
1. Anslutning och behörigheter
Anslut rätt företagssida, konto eller plats i Sociala medier och kontrollera analysbehörigheterna.
Meta Partner Connect, andra kanalers inloggning och leverantörernas godkännanden avgör vilka data som kan hämtas för varje mål.
2. Synkronisering
Gunvald samlar data i bakgrunden. En tillgänglig uppdaterings- eller hämtningsfunktion kan starta en ny begäran.
En köad begäran betyder inte att insamlingen är klar. Kontrollera kanalens insamlingsstatus och senaste uppdatering; alla mätvärden är inte tillgängliga i realtid.
3. Kanalens egna mätvärden
Varje värdes definition, tidsperiod och tillgänglighet beror på källkanalen.
Daglig aktivitet eller periodaktivitet och ett inläggs observerade livstidstotal är olika mått. Saknade eller dolda data ska inte tolkas som noll.
4. Gränssnitt
Välj kanal eller mål och tidsperiod, kontrollera huvudmåtten och öppna inläggens detaljer.
I den utökade vyn summerar valet alla kanaler inte olika mått till en gemensam totalsiffra. Kontrollera även ofullständiga eller gamla data och behov av åtgärder.
Tillgänglighet och anslutningar
Konto- och mätvärdesspecifika krav
Tillgängligheten beror på tjänsten, kontot och mätvärdet. Vissa Meta-målgrupps- och Insights-data kräver en minsta målgrupp. Det finns ingen gemensam gräns på 100 följare för alla kanaler och mått.
Nödvändiga behörigheter
Publicerings- och analysbehörigheter kan vara separata. Kontrollera rätt organisation och mål samt eventuella krav på återanslutning. Organisationens pilotåtkomst påverkar också den utökade vyn.
Kontrollera insamlingsstatus
Första insamlingen och historiska data kan bli klara vid olika tidpunkter. Kontrollera senaste uppdatering och väntande- eller felmeddelanden; 24 timmar eller en viss historiklängd kan inte garanteras för alla kanaler.
Vilka mätvärden visas?
Kanalspecifika huvudmått
- Visningar, räckvidd eller interaktioner enligt den valda källkanalens uppgifter
- Följare, klick eller visningstid bara för kanaler och perioder där måtten finns
- Organiska resultat och betalda Ads-resultat är separata
Inlägg och jämförelser
- Den valda kanalens inlägg och deras tillgängliga resultat
- Periodjämförelser bara när tillräckliga jämförelsedata finns
- Tidsrekommendationer är förslag; få eller saknade data fastställer inte den bästa publiceringstiden
Om siffrorna saknas
Felsökning
- Kontrollera organisation, kanal, mål och vald period.
- Kontrollera anslutningen i Sociala medier och anslut igen om tjänsten ber om det.
- Läs insamlingsstatus: väntande data, saknad behörighet och ett faktiskt nollvärde är olika situationer.
- Om problemet kvarstår, ge supporten kanal, mål, period och det synliga felet. Skicka inte lösenord eller API-nycklar.
Behöver du hjälp med anslutning eller behörigheter? Läs anslutningsguiden eller kontakta supporten.
Anslut sociala konton →