Miten analytiikka toimii?
Analytiikka näyttää yhdistettyjen kanavien saatavilla olevat luvut. Näkymä riippuu organisaatiolle käytössä olevista ominaisuuksista: laajennettu monikanava-analytiikka on rajatussa pilotissa, ja muille organisaatioille voi näkyä nykyinen Meta-analytiikka. Kanavan yhdistäminen julkaisuja varten ei yksin takaa pääsyä kaikkiin analytiikkatietoihin.
Tietovirta vaihe vaiheelta
1. Yhteys ja käyttöoikeudet
Yhdistä oikea yrityssivu, tili tai toimipaikka Sosiaalinen media -näkymässä ja tarkista sen analytiikkaoikeudet.
Meta Partner Connect, muiden kanavien kirjautuminen ja palveluntarjoajien hyväksynnät määräävät, mitä tietoja kyseisestä kohteesta voidaan hakea.
2. Synkronointi
Gunvald kerää tietoja taustalla. Käytettävissä oleva päivitys- tai hakutoiminto voi käynnistää uuden haun.
Haun jonotus ei tarkoita, että tiedot ovat valmiit. Tarkista kanavan keruun tila ja viimeisin päivitysaika; kaikkia mittareita ei toimiteta reaaliajassa.
3. Kanavan omat mittarit
Jokaisen luvun merkitys, ajanjakso ja saatavuus riippuvat sen lähdekanavasta.
Päivä- tai jaksokohtainen määrä ja julkaisuhetkellä havaittu elinkaaren kokonaismäärä ovat eri asioita. Puuttuvaa tai piilotettua tietoa ei pidä tulkita nollaksi.
4. Käyttöliittymä
Valitse kanava tai kohde ja ajanjakso, tarkista päämittarit ja avaa julkaisujen tarkemmat tiedot.
Laajennetussa näkymässä kaikkien kanavien valinta ei summaa keskenään erilaisia mittareita yhdeksi kokonaisluvuksi. Huomioi myös osittainen, vanhentunut tai toimia vaativa data.
Saatavuus ja yhteydet
Tili- ja mittarikohtaiset rajat
Saatavuus riippuu palvelusta, tilistä ja mittarista. Esimerkiksi jotkin Metan yleisö- ja Insights-tiedot vaativat vähimmäisyleisön. Kaikille kanaville ja mittareille ei ole yhteistä 100 seuraajan rajaa.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Julkaisuoikeus ja analytiikkaoikeus voivat olla erillisiä. Tarkista oikea organisaatio ja kohde sekä mahdollinen uudelleenyhdistämispyyntö. Uutta kanavaa tai organisaatiota koskeva pilottirajaus voi estää laajennetun näkymän.
Tarkista haun tila
Ensimmäinen keruu ja historiatiedot voivat valmistua eri aikoina. Tarkista viimeisin päivitys ja ilmoitettu odotus- tai virhetila; 24 tunnin tai tietyn historiapituuden saatavuutta ei voi luvata kaikille kanaville.
Mitä mittareita näet?
Kanavakohtaiset päämittarit
- Näyttökerrat, katselut, tavoittavuus tai vuorovaikutukset sen mukaan, mitä kyseinen kanava raportoi
- Seuraaja-, klikkaus- tai katseluaikatiedot vain niille kanaville ja ajanjaksoille, joilta ne ovat saatavilla
- Orgaaniset mittarit ja maksetun mainonnan Ads-luvut käsitellään erillisinä kokonaisuuksina
Julkaisut ja vertailu
- Valitun kanavan julkaisut ja niiden saatavilla olevat tulokset
- Ajanjakson vertailu vain silloin, kun riittävä vertailutieto on olemassa
- Ajoitussuositukset ovat ehdotuksia; vähäinen tai puuttuva data ei todista parasta julkaisuaikaa
Jos luvut eivät näy
Vianetsintä
- Varmista oikea organisaatio, kanava, kohde ja ajanjakso.
- Tarkista yhteyden tila Sosiaalinen media -sivulta ja yhdistä uudelleen, jos palvelu sitä pyytää.
- Lue haun tilaviesti: odottava keruu, puuttuva käyttöoikeus ja aidosti nollan arvoinen mittari ovat eri tilanteita.
- Jos ongelma jatkuu, kerro tuelle kanava, kohde, ajanjakso ja näkyvä virheilmoitus. Älä lähetä salasanoja tai käyttöavaimia.
Tarvitsetko apua yhteyden tai käyttöoikeuksien kanssa? Katso yhdistämisohje tai ota yhteyttä tukeen.
Sosiaalisen median yhdistäminen →